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A menudo nos encontramos en la tienda de Doctor Manzana con esta situación: “¡He olvidado mi código de bloqueo!", "¡Mi hijo pequeño ha estado toqueteando mi móvil y ahora está bloqueado / desactivado!". También nos preguntáis: “¿Es verdad que si no recuerdo mi código de bloqueo voy a perder toda mi información?". A continuación te explico por qué sucede todo esto y cómo podrás volver a acceder de nuevo a tu iPhone.  ¿Por qué sucede? Tanto en iPhone, iPad o iPod, si introduces el código de bloqueo incorrecto 6 veces seguidas, el dispositivo se bloqueará y aparecerá un mensaje indicando que tu iPhone está desactivado. Sólo tienes que hacer un poco de memoria para recordarlo o ponerlo correctamente si otra persona lo ha bloqueado al no conocer tu código. Un despiste lo tiene cualquiera, por eso iOS te da opción de volver a intentar introducir el código correcto: solo tienes que esperar desde 1 a 60 minutos. Tienes 4 intentos, tras 1 minuto, tras 5 minutos, 15 minutos y por último, tras 60 minutos. Si llegados a este punto, te aparece el mensaje de “iPhone está desactivado, conéctalo a iTunes”, es que hemos agotado el número de intentos para introducir el código correcto… Llega el momento de buscar soluciones, ¡sigue leyendo! Una vez desactivado, ¿Qué soluciones hay?Respondiendo a la pregunta que formulaba al principio, "¿es verdad que voy a perder toda la información?" te contesto que a menos que hubieras realizado previamente una copia de seguridad (vía iCloud/iTunes) no hay manera de guardar la información del dispositivo. Este es otro de los motivos por el que es tan importante programar una copia de seguridad para que esta se realice de manera automática. Si tienes una copia reciente en el ordenador, siempre que recuerdes el código de bloqueo, sólo tienes que:
Si por el contrario no tienes copia de seguridad y no recuerdas el código, estamos en el peor escenario con el que te puedes encontrar. La única opción que te queda es restaurar tu iPhone. Con ello se eliminará el código de bloqueo, y sí, junto al código… toda tu información. Desde luego, otra opción para que esto no llegara a pasarte nunca, sería que directamente desactivaras el código de seguridad. Puedes hacerlo en: Ajustes> Touch ID y código> Activar/Desactivar. Pero ten en cuenta que esta acción minimiza las medidas de seguridad de tu iPhone. La opinión de Doctor ManzanaSiempre he temido que un robo, un olvido, o cualquier otra cosa pudieran hacer que perdiera todos esos recuerdos que guardo en la galería de mi iPhone; todos esos contactos que llevan en mi agenda años y años, etc. Como habéis visto, no es tan difícil perder todos los datos de nuestro teléfono. Por ello, hoy hacemos hincapié una vez más, en la importancia de tener hecha copia de seguridad actualizada. Si todavía no la tienes, ¿a qué esperas? Puedes hacer tu copia de seguridad en iTunes o hacer tu copia de seguridad en iCloud. ¡No esperes a mañana!
18 Comentarios
Adela Vargas
9/9/2018 10:18:27
Por fabor díganme. Como desbloquear mi IPad desde la manzana Ya no continúa . Agradeceré mucho.
Cesar
2/12/2022 15:45:09
Se desactivo
Val2
27/5/2020 17:18:31
Gracias por la info!
Marina?
29/8/2020 20:06:04
Mi problema esque yo no recuerdo mi contraseña,e intentado todo intalar otras aplicaciones, poner el movil en modo de recuperacion, conectarlo al ordenar y nada.
Elizabeth
12/1/2021 03:45:15
Me robaron mi móvil iOS lo bloquee como perdido pero segui ingresando ami cuenta iOS pero ahora me dice que me contraseña es incorrecta no se si los bandidos lograron entrar pero no creo o no se que paso 🥺 quiero recuperarme cuenta
Hector
15/6/2021 04:13:26
Se mi contraseña peor por error se puso varias veces ya me aparecion un minuto luego 5 y luego 15 y ahora 60 minutos pero no me
Germán
15/9/2021 15:46:50
Me pasa igual que a vos Héctor, yo sé mi código, pero cuando lo pongo por 2da vez, me dice que es erróneo. Ya lo restauré 2 veces y siempre me hace lo mismo. Pudiste encontrar la solución?
Gerardo
3/10/2021 06:20:06
conecta lo por medio de itunes y restaura lo de fabrica y te pedira tus datos de tu cuenta de icloud
Hector Gzz
29/1/2022 17:00:43
Se bloqueó mi cel, ya voy en un primer intento de 1 hr, u trato de entrar a itunes y icloud pero como nunca me habia conectado desde mi computadora, no puedo acceder porque me manda un código de verificación al celular, el cual está bloqueado. ¿Qué puedo hacer?
Luke
28/10/2022 23:06:49
Que pasa si se bloquea mi ipad con eso que me dice de conectar a iTunes, pero no reconoce mi dispositivo, que hago en tal caso? Perdida total?
Marcel Martínez Goyogana
12/12/2022 14:47:48
Temgo un huawey L2 y no puedo iniciar el google chrome y tampoco deja instalar juegos como el pou. Me cago en todooooooo.
Jael Fuste
15/12/2022 21:24:03
No me acuerdo la contraseña Deja una respuesta. |
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